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1. Informations sur l'Entreprise
Le site web est détenu et exploité par :
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Nom : TARDEMFLOR - UNIPESSOAL LDA
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Numéro de TVA/NIF : 517451298
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Siège social : AV VILA ILDEFONSO N 12, 5100-879 VÁRZEA DE ABRUNHAIS, PORTUGAL
2. Réservations et Paiements
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Toutes les réservations effectuées via le site web sont soumises à la disponibilité des hébergements.
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Les prix indiqués incluent la TVA au taux légal en vigueur, sauf indication contraire.
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Pour garantir la réservation, un paiement intégral ou un dépôt de garantie initial peut être exigé, selon le tarif sélectionné (remboursable ou non remboursable).
3. Conditions d'Annulation et de Modification
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Les conditions d'annulation et de modification varient selon le type de tarif choisi au moment de la réservation.
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Tarifs Non Remboursables : Ne donnent droit à aucun remboursement ou modification en cas d'annulation ou de non-présentation (no-show).
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Tarifs Flexibles : L'annulation gratuite est autorisée jusqu'à 48 heures avant la date d'arrivée. Les annulations hors de ce délai entraîneront des frais de 100% du montant du séjour.
4. Arrivée et Départ (Check-in / Check-out)
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Heure d'arrivée : À partir de 15h00.
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Heure de départ : Jusqu'à 12h00.
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Les départs tardifs (late check-out) sont soumis à confirmation préalable et à disponibilité, et peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
5. Utilisation des Hébergements et de la Propriété
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Les clients doivent veiller au bon état de conservation de la propriété et du mobilier. Les dommages causés intentionnellement ou par négligence grave seront facturés au client responsable.
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Il est interdit de dépasser la capacité maximale d'occupancy spécifiée pour chaque suite/chambre.
6. Limitation de Responsabilité
TARDEMFLOR - UNIPESSOAL LDA décline toute responsabilité en cas de perte, dommage ou vol d'objets de valeur laissés à l'intérieur des hébergements ou des véhicules. Il est fortement recommandé d'utiliser les coffres-forts mis à disposition.
7. Droit Applicable et Règlement des Litiges
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit portugais. Pour la résolution de tout litige découlant du présent contrat, le consommateur peut s'adresser à une entité de Règlement Alternatif des Litiges (RAL) de consommation ou aux tribunaux compétents au Portugal.
8. Contacts
Pour toute question, veuillez nous envoyer un e-mail à :